こんにちは、ミィです。
前回の記事ではターゲットの絞込みの大切さをお話ししました。
今回はどこまで絞るのか？についてお話していきますね。
ターゲットをより細かく絞って設定したのが『ペルソナ』といいます。
ターゲットとペルソナの違いとは？
《ターゲット》
・30代女性
・主婦
こんな感じでかなり、かなりざっくりです。
確かに該当する人は増えますが、これでは “ わたしに言ってる？” とはなりませんね。
《ペルソナ》
・田中〇〇さん
・32才 独身(彼氏あり)
・〇〇銀行△△支店勤務(10年目)
・ひとり暮らし
・好きなもの…
・趣味…
・興味がある内容…
こんな感じでもっともっとたくさん内容はありますが『1人の人を想像できるくらいまで決める』ってこと。
絞ればその分、的が狭くなるからお客様に届く率が減るのではないか？と心配になるかと思われると思いますが…
逆です！！！
狭める事でサロンに合わないお客様は来られません！
逆を言えばサロンに合ったお客様しか来られません！
幅が広いという事は【どんな人でも来てしまう】ってことです。
個人店の強みは、お客様と向き合える事が1番の強みです！
そこの価値を出せるのも特徴ですので、しっかり怖がらず絞り込んでみてくださいね！！
ペルソナ設定は《サロン作り》の2の授業で組立てていきます！
そのほか、サロン作りの為に必要な事はコチラの【サロン作り】のカテゴリーからどうぞ！
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